VGA (Card đồ họa) của GIGABYTE nổi tiếng về chất lượng cao, thiết kế ấn tượng và độ bền lâu dài, được nhiều người tin tưởng và sử dụng. Để giúp bạn dễ dàng kiểm tra thời hạn bảo hành của VGA Gigabyte, TINHOCNGOISAO.COM sẽ cung cấp những phương pháp đơn giản và hiệu quả. Việc kiểm tra này sẽ giúp bạn nắm rõ thông tin bảo hành, từ đó yên tâm hơn trong quá trình sử dụng và bảo dưỡng card đồ họa nhé.
Để kiểm tra bảo hành cho sản phẩm Gigabyte, bạn thực hiện các bước dưới đây:
Bước 1: Xác định mã series của VGA Gigabyte, mã series ở vị trí mặt sau của card đồ họa, nằm trong nhãn dán màu trắng và có mã vạch.
Bước 2: Truy cập vào trang hỗ trợ bảo hành của Gigabyte tại địa chỉ: Trang Bảo Hành Gigabyte và chọn vào Onine Warranty Check.
Chọn vào Onine Warranty Check
Bước 3: Nhập mã series vừa xác định ở bước 1 vào và chọn Submit là hoàn thành.
Nhập mã series
Lưu ý, quá trình này chỉ giúp bạn gửi yêu cầu liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Gigabyte. Sau đó, hãng sẽ liên hệ lại hoặc cung cấp thông tin bảo hành dựa trên yêu cầu của bạn.
Để liên hệ với dịch vụ hỗ trợ khách hàng của Gigabyte, bạn có thể thực hiện như sau:
Gọi đến số điện thoại hỗ trợ của Gigabyte tại: 0283.925.0707. Khi liên hệ, hãy cung cấp các thông tin sau cho nhân viên hỗ trợ:
Những thông tin này sẽ giúp nhân viên hỗ trợ xác định và hỗ trợ bạn một cách nhanh chóng và chính xác hơn.
Sau đây là các trung tâm bảo hành Gigabyte tại Việt Nam, bạn có thể tham khảo:
Tỉnh thành | Địa chỉ | Tổng đài |
TP.HCM | 175 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 1, TP HCM | 0283 9250707 |
Hà Nội | 33 Thái Hà, Trung Liệt, Đống Đa, Hà Nội | 0243 5371525 |
Đà Nẵng | 186 Lê Đình Lý, Hải Châu, Đà Nẵng | 0236 3583555 |
Chính sách bảo hành có thể thay đổi tùy theo khu vực, vì vậy bạn cần liên hệ với cửa hàng nơi mình mua hàng để biết thông tin chi tiết. Thời gian bảo hành không giống nhau ở mọi khu vực, và bảo hành tiêu chuẩn 3 năm không áp dụng cho các loại card đồ họa thuộc dòng Mining Series. Một số mẫu cụ thể có thể đăng ký bảo hành mở rộng qua mạng, nhưng phải thực hiện trong vòng một năm kể từ ngày mua và giới hạn cho tối đa hai card đồ họa cùng loại. Lưu ý rằng card đồ họa GIGABYTE, trừ những card có nhãn "Mining Series", chỉ được thiết kế để sử dụng với máy tính để bàn. Việc sử dụng cho mục đích khác như tính toán blockchain hoặc đào tiền điện tử sẽ làm mất hiệu lực bảo hành.
Gigabyte có thể từ chối cung cấp bảo hành cho card đồ họa trong những trường hợp sau:
a) Sản phẩm hỏng hóc do lắp đặt, vận hành, vệ sinh, bảo trì không đúng cách, hoặc do tai nạn, lạm dụng, sửa đổi không chính thức, hoặc can thiệp của bất kỳ ai không phải là GIGABYTE hoặc các trung tâm dịch vụ ủy quyền.
b) Số sê-ri bị hỏng, thay đổi, xóa hoặc không rõ ràng.
c) Thiệt hại do phần mềm hoặc vi rút không chính thống.
d) Thiệt hại do tai nạn, thiên tai, lạm dụng cố ý hoặc vô ý, bỏ bê hoặc bảo trì sai cách, hoặc sử dụng trong điều kiện bất thường.
e) Thiệt hại do môi trường khắc nghiệt như nhiệt độ cao, độ ẩm cao, nhiễu điện, dao động điện, sét đánh, tĩnh điện, v.v.
f) Hỏng hóc do không sử dụng bộ chuyển đổi AC hoặc pin chính hãng; hoặc sử dụng thiết bị không phải của GIGABYTE hoặc không có trong danh sách nhà cung cấp ủy quyền.
g) Bảo hành không áp dụng cho việc chỉnh sửa phần mềm hoặc cập nhật BIOS.
h) Thiệt hại bề ngoài rõ ràng do người dùng sẽ không được bảo hành.
i) Nhãn dán sản xuất bên trong sản phẩm bị gỡ bỏ hoặc hỏng sẽ dẫn đến việc mất bảo hành.
j) Sản phẩm không có nhãn Gigabyte, không có số sê-ri hoặc số sê-ri không khớp hoặc không xác định được sẽ không nhận được dịch vụ bảo hành và sau bán hàng. Sản phẩm có nhãn số sê-ri bị thay thế hoặc gỡ bỏ sẽ mất bảo hành.
k) Vật liệu tiêu hao, quà tặng, và bao bì đi kèm sản phẩm không được bảo hành.
Trong những trường hợp này, việc bảo hành có thể không được áp dụng do vi phạm các điều kiện bảo hành đã được quy định trước.
Gigabyte có thể từ chối cung cấp bảo hành cho card đồ họa
Khoảng thời gian bảo hành cho card đồ họa Gigabyte là 36 tháng (3 năm), tính từ ngày bạn mua sản phẩm.
Để kiểm tra bảo hành cho card đồ họa Gigabyte, bạn có thể sử dụng một trong ba cách sau:
Tìm kiếm thông tin trên trang web chính thức của Gigabyte.
Liên lạc với dịch vụ hỗ trợ khách hàng của Gigabyte qua điện thoại.
Đưa sản phẩm đến điểm bảo hành ủy quyền của Gigabyte.
Trước khi mang card đồ họa Gigabyte đi bảo hành, hãy chuẩn bị:
Hóa đơn mua hàng gốc.
Phiếu bảo hành của sản phẩm.
Chính sản phẩm cần được bảo hành.
Chi phí sửa chữa cho card đồ họa Gigabyte sẽ phụ thuộc vào kết quả kiểm tra của Gigabyte. Trong trường hợp lỗi xuất phát từ nhà sản xuất, dịch vụ bảo hành sẽ không mất phí. Tuy nhiên, nếu lỗi xuất phát từ người sử dụng, bạn sẽ phải chịu chi phí sửa chữa.
Các câu hỏi thường gặp khi check bảo hành VGA Gigabyte
Xem thêm:
Nhận hàng và thanh toán tại nhà
1 đổi 1 trong 7 ngày
Giá cả hợp lý, nhiều ưu đãi tốt
Tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc