Cách check bảo hành VGA Gigabyte

Tra cứu trên website của Gigabyte

Để kiểm tra bảo hành cho sản phẩm Gigabyte, bạn thực hiện các bước dưới đây:

• Bước 1: Xác định mã series của VGA Gigabyte, mã series ở vị trí mặt sau của card đồ họa, nằm trong nhãn dán màu trắng và có mã vạch.

• Bước 2: Truy cập vào trang hỗ trợ bảo hành của Gigabyte tại địa chỉ: Trang Bảo Hành Gigabyte và chọn vào Onine Warranty Check.

• Bước 3: Nhập mã series vừa xác định ở bước 1 vào và chọn Submit là hoàn thành.

Lưu ý, quá trình này chỉ giúp bạn gửi yêu cầu liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Gigabyte. Sau đó, hãng sẽ liên hệ lại hoặc cung cấp thông tin bảo hành dựa trên yêu cầu của bạn.

Liên hệ hotline chăm sóc khách hàng

Để liên hệ với dịch vụ hỗ trợ khách hàng của Gigabyte, bạn có thể thực hiện như sau:

Gọi đến số điện thoại hỗ trợ của Gigabyte tại: 0283.925.0707. Khi liên hệ, hãy cung cấp các thông tin sau cho nhân viên hỗ trợ:

• Tên mặt hàng: VGA Gigabyte
• Số serial của sản phẩm: Số này có thể được tìm thấy ở phía sau của sản phẩm VGA Gigabyte, gần các cổng kết nối.
• Ngày mua hàng: Thông tin này có thể được tìm thấy trên hóa đơn khi bạn mua sản phẩm.

Những thông tin này sẽ giúp nhân viên hỗ trợ xác định và hỗ trợ bạn một cách nhanh chóng và chính xác hơn.

Mang đến trung tâm bảo hành 

Sau đây là các trung tâm bảo hành Gigabyte tại Việt Nam, bạn có thể tham khảo:

Điều kiện bảo hành chính

Các trường hợp sẽ bị Gigabyte từ chối bảo hành

Gigabyte có thể từ chối cung cấp bảo hành cho card đồ họa trong những trường hợp sau:

a) Sản phẩm hỏng hóc do lắp đặt, vận hành, vệ sinh, bảo trì không đúng cách, hoặc do tai nạn, lạm dụng, sửa đổi không chính thức, hoặc can thiệp của bất kỳ ai không phải là GIGABYTE hoặc các trung tâm dịch vụ ủy quyền.

b) Số sê-ri bị hỏng, thay đổi, xóa hoặc không rõ ràng.

c) Thiệt hại do phần mềm hoặc vi rút không chính thống.

d) Thiệt hại do tai nạn, thiên tai, lạm dụng cố ý hoặc vô ý, bỏ bê hoặc bảo trì sai cách, hoặc sử dụng trong điều kiện bất thường.

e) Thiệt hại do môi trường khắc nghiệt như nhiệt độ cao, độ ẩm cao, nhiễu điện, dao động điện, sét đánh, tĩnh điện, v.v.

f) Hỏng hóc do không sử dụng bộ chuyển đổi AC hoặc pin chính hãng; hoặc sử dụng thiết bị không phải của GIGABYTE hoặc không có trong danh sách nhà cung cấp ủy quyền.

g) Bảo hành không áp dụng cho việc chỉnh sửa phần mềm hoặc cập nhật BIOS.

h) Thiệt hại bề ngoài rõ ràng do người dùng sẽ không được bảo hành.

i) Nhãn dán sản xuất bên trong sản phẩm bị gỡ bỏ hoặc hỏng sẽ dẫn đến việc mất bảo hành.

j) Sản phẩm không có nhãn Gigabyte, không có số sê-ri hoặc số sê-ri không khớp hoặc không xác định được sẽ không nhận được dịch vụ bảo hành và sau bán hàng. Sản phẩm có nhãn số sê-ri bị thay thế hoặc gỡ bỏ sẽ mất bảo hành.

k) Vật liệu tiêu hao, quà tặng, và bao bì đi kèm sản phẩm không được bảo hành.

Trong những trường hợp này, việc bảo hành có thể không được áp dụng do vi phạm các điều kiện bảo hành đã được quy định trước.

Gigabyte có thể từ chối cung cấp bảo hành cho card đồ họa

Các câu hỏi thường gặp

Thời gian bảo hành card đồ họa Gigabyte là bao lâu?

Khoảng thời gian bảo hành cho card đồ họa Gigabyte là 36 tháng (3 năm), tính từ ngày bạn mua sản phẩm.

Làm thế nào để check bảo hành card đồ họa Gigabyte?

Để kiểm tra bảo hành cho card đồ họa Gigabyte, bạn có thể sử dụng một trong ba cách sau:

• Tìm kiếm thông tin trên trang web chính thức của Gigabyte.

• Liên lạc với dịch vụ hỗ trợ khách hàng của Gigabyte qua điện thoại.

• Đưa sản phẩm đến điểm bảo hành ủy quyền của Gigabyte.

Chuẩn bị những gì khi mang card đồ họa Gigabyte đi bảo hành?

Trước khi mang card đồ họa Gigabyte đi bảo hành, hãy chuẩn bị:

• Hóa đơn mua hàng gốc.

• Phiếu bảo hành của sản phẩm.

• Chính sản phẩm cần được bảo hành.

Chi phí sửa chữa card đồ họa Gigabyte là bao nhiêu?

Chi phí sửa chữa cho card đồ họa Gigabyte sẽ phụ thuộc vào kết quả kiểm tra của Gigabyte. Trong trường hợp lỗi xuất phát từ nhà sản xuất, dịch vụ bảo hành sẽ không mất phí. Tuy nhiên, nếu lỗi xuất phát từ người sử dụng, bạn sẽ phải chịu chi phí sửa chữa.

Các câu hỏi thường gặp khi check bảo hành VGA Gigabyte

Xem thêm:

• Laptop MSI của nước nào? Có tốt không, nên mua không?
• Tổng hợp các dòng laptop HP hiện nay - Nên mua laptop HP dòng nào?
• Top 10+ Laptop 17 inch tốt nhất, cấu hình mạnh, đáng mua nhất hiện nay