NỘI QUY NHÂN VIÊN 1.   1. Thời gian làm việc: 8h30- 18h30 từ Thứ 2 – Thứ 7 , nghỉ trưa tuỳ bộ phận. Phải có mặt trước 5 phút để chuẩn bị bắt đầu công việc. 2.    2. Nghỉ phép, đi muộn, về sớm, ra ngoài trong thời gian làm việc phải xin phép và bàn giao công việc cho người có trách nhiệm. Thủ tục : viết đơn xin phép , có chữ ký trưởng bộ phận ( hoặc nếu có nhóm trưởng quản lý...
Quy Định Trả Hàng Bảo Hành Khi Khách Báo Mất Biên Nhận   1.      Trường hợp 1: Khách chủ động gọi đến báo với nhân viên bảo hành đã làm mất phiếu biên nhận. 2.     Trường hợp 2: Nhân viên bảo hành gọi cho khách thông báo hàng bảo hành của khách đã có hàng, khách báo mất biên nhận. 3.      Trường hợp 3: Khách đến trực tiếp phòng bảo hành thông báo mất biên nhận. Tất cả trường hợp, nhân viên bảo hành tiếp nhận, yêu cầu khách đọc đúng...
Tạo mã khách hàng trong Misa
Tạo mã khách hàng trong Misa     Cách tạo mã nhà cung cấp hoặc khách hàng Ngôi Sao ở Misa Vd :   Phần tô màu đỏ là bắt buộc . Mã khách hàng gồm : 1.    A hoặc C : nghĩa lả Anh hoặc Chị . Giới tính NAM là A. Giới tính Nữ là C . Chỉ lả A hoặc C , không có cô ,dì , chú , cậu … gì hết . 2.    Tiếp theo là khoảng trắng “ “. 3.    Tên khách hàng không dấu 4.    Tiếp đến dấu...
Quy Trình Sửa Giá Trên Phiếu Xuất Kho Bán Hàng
Quy Trình Sửa Giá Trên Phiếu Xuất Kho Bán Hàng       TÌNH HUỐNG: Phiếu xuất kho bán hàng đã xuất hàng đã giao, khách hàng báo bán hàng sai giá xuất.   THỦ TỤC GIẢI QUYẾT: 1.  Bán hàng với phiếu có mặt hàng cần sửa giá, ghi xuống phía dưới tên hàng, số lượng cần giảm, giá cần giảm .Nêu lý do giảm.  Ví dụ :

BÁN HÀNG

0938 267 296 - Tuyết

0919 267 565 - Thanh

0901 879 982 - Lệ

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

0901 813 448 - Ngà

0909 180 005 - Hiền

MUA HÀNG CŨ

0919 267 010 - Quân

KINH DOANH

0908 600 776 - Trang

0902 920 224 - Vũ

0909 267 424 - Trâm

0938 267 322 - Thơm

0909 709 987 - Hằng

 

GIAO NHẬN

0919 267 020 - Hưng 

BẢO HÀNH

HCM - 0919 267 015

Các tỉnh - 0903 955 507

 

PHẢN ẢNH

0931 889 888 - Hạnh

 

KHO

0919 267 021 - Hiền

KẾ TOÁN

Chuyển khoản - 0919 267 702 - Hoài

Công nợ - 0901 879 981 - Âu

Hóa đơn - 0901 449 983 - Thương

 

KỸ THUẬT

Máy tính : 0938 267 127 - Đạt

Camera : 0901 838 707 - Lâm

Mail đặt hàng : NhanDatHangNgoiSao@gmail.com (Lệ: 0901 879 982)